Yasal Konular

Ekin & Altay Investment LTD: Avlu’nun da dahil olduğu EA’nın tüm iştirakleri, ana şirketleri, bağlı ortaklıkları ile doğrudan bağlantılı olmasa dahi “EA” şirketler grubuna dahil olan tüm şirketleri ifade eder.

Kredi Kartı Verileri: Üye’nin MasterPass’e ya da benzer sertifikalı kart saklama çözümlerine yüklediği hamil banka kredi kartlarına ait verileri ifade eder.

Masterpass: Program İşbirlikçilerinden Mastercard’ın sunduğu masterpass.com.tr adresinden veya MasterPass logolu üye iş yerlerinde ödeme sayfasından kart bilgilerini sisteme tanımlanması ile kullanıcıların ödeme yapmalarına imkan sağlayan sistemi ifade etmektedir. Şu kadar ki bu sözleşme dahilinde MasterPass, Uygulama içerisine yerleştirilen Mastercard sayfasına kullanıcılarının kredi kartlarını tanımlatarak, kendi bankalarının kredi kartlarından Avlu Club Kartları’na bakiye yüklemelerini sağlaya sistemi ifade eder.

Mobil Uygulama: Cep telefonu, tablet PC ve benzeri taşınabilir cihazlarda çalışan Avlu Club Mobil Uygulama isimli mobil aplikasyonu ifade eder. Şu kadar ki, sanal kartı içerir mobil uygulamanın/yazılımın lisansı EA tarafından Üye’ye sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir şekilde verilmiştir.

Program İşbirlikçileri: MasterCard Europe SA. Türkiye Temsilcilik Ofisi (“Mastecard”) ve T.C. İş Bankası (“İşBank”) dahil olmak ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere EA’nın Program kapsamında birlikte çalıştığı ve çalışacağı her türlü hizmet sağlayıcı firmalar, bunların iştirakleri, bağlı ortaklıkları ve sair grup şirketleri ile bunların çalışanlarını ifade eder.

Avlu Club Fiziki Kart: Üye’nin EA tarafından belirlenecek Avlu mağazalarında her türlü kampanya ve promosyonlardan yararlanma, yıldız kazanma/ harcama, hediye çekine hak kazanma ve indirim imkanlarına ulaşması amacı ile EA’nın vadesiz mevduat hesabına bağlı olarak çalışan kurumsal ek kart niteliğinde, ön ödemeli kartı ifade eder.

Avlu Club Kart: Avlu Club Sanal Kart ve Avlu Club Fiziki Kartları ifade eder.

Avlu Club Kart Bakiyesi: Üye’nin kullanmakta olduğu Avlu Club Kart’taki EA tarafından belirlenecek Avlu mağazalarında kullanılabilen bakiyeyi ifade etmektedir.

Avlu Club Sanal Kart: Üye’nin EA tarafından belirlenecek Avlu mağazalarında her türlü kampanya ve promosyonlardan yararlanma, yıldız kazanma/ harcama, hediye çekine hak kazanma ve indirim imkanlarına ulaşması amacı ile EA’nın vadesiz mevduat hesabına bağlı olarak çalışan, Avlu Club Kart ile eşleşen ve aynı bakiyeyi haiz olan, Üye’nin kişisel cihazına (cep telefonu, tablet vb.) yüklenen Uygulama kapsamında oluşturulan kurumsal ek kart niteliğinde ön ödemeli sanal kart anlamına gelmektedir.

Üye: Kişisel bilgileri Mobil Uygulama'daki alanlarda yada www.avlunicosia.com web sitesi üzerinden Üye tarafından belirtilen Avlu Club Kart Programı’na Üyelik kaydı esnasında ''Kullanıcı Sözleşmesini Okudum ve Kabul Ediyorum” yazısının ve/veya benzer ibarenin yanındaki kutucuğu veya kutuları işaretleyip bu Sözleşme'yi onaylaması ile Avlu Club Sadakat Programı Üyesi olan ve Mobil uygulama ya da web sitesine kayıt olarak giriş yapmış olan gerçek kişidir.

Üyelik Bilgileri: Üye’nin ad-soyad, cep telefonu, e-mail, sağlaması halinde güvenlik sorusu yanıtı, KKTC Kimlik Numarası, doğum tarihi, cinsiyet verilerini de içerebilecek her türlü kişisel bilgilerdir.

Ödül ("Reward") Verileri: Üye’nin Avlu Club Sadakat Kart Programı aracılığı ile EA tarafından belirlenecek Avlu mağazalarında kullanımların sonucu olarak elde ettiği her türlü kampanya ve promosyonlardan yararlanma, Ödül ("Reward") kazanma/ harcama, hediye çekine hak kazanma ve indirim imkanları vb. kampanya verileri anlamındadır. Kart'ın mülkiyeti EA'ya aittir.

1. Avlu Club Kart’ın ve Uygulama’nın mülkiyeti EA’ya aittir. Uygulama ile ilgili tüm hizmetler EA ve/veya EA tarafından yetkilendirilen Program İşbirlikçileri tarafından sağlanmaktadır.

2. Avlu Club Sadakat Programının kullanılabilmesi için işbu başvuru formunun Üye tarafından doldurularak onaylanması ve gerekli bilgilerin (TCKN, Ad, soyad, iletişim bilgileri, -varsa-fiziki kart numarası, güvenlik kodu, vb) belirtilen şekilde kaydedilmesi gereklidir.

3. Avlu Club Kart’ın, Üye tarafından alışverişlerde kullanılabilmesi için Avlu Club Kart’a para yüklemesi yapması gerekmektedir. Avlu Club Kartlara para yükleme, Üye tarafından Uygulama üzerinden Sanal POS aracılığı ile 3D Secure System uygunluğu olan kredi kartı ve banka kartları kullanılarak veya Avlu mağazalarında bulunan POS cihazları aracılığı ile yapılabilmektedir.

4. Avlu Club Card kişiye özeldir, başkasına devredilemez. Program kapsamında kazanılan Avantajlar, program dışı başka bir karta devredilemez, Avlu Club Card başka bir avantaj kart ile beraber kullanılamaz ve Kart içindeki bakiye hiçbir surette nakde çevrilemez.

5. Üye, Avlu Club Fiziki Kartın yahut Uygulama’nın yüklü olduğu cihazın çalınması, kaybolması veya kullanılamayacak şekilde bozulması halinde, durumu EA’ya gecikmeksizin +90 850 800 0 729 numaralı iletişim hattı üzerinden bildirecektir. Bildirim yapılıncaya kadar olabilecek her türlü zarardan Üye sorumludur. Bildirim üzerine, Avlu Club Kart EA tarafından pasif konuma getirilecektir. Üye’nin Avlu Club Fiziki Kartı kaybolmuş ise, Avlu mağazalarından Avlu Club Fiziki Kart’a asgari yükleme tutarında yükleme yapmak suretiyle yeni bir kart alması yahut Uygulama’yı yükleyerek yeni bir Avlu Club Sanal Kart oluşturması gerekmektedir. Avlu Club Fiziki Kart’ın iptali halinde varsa eşleşen Avlu Club Sanal Kart da iptal olacaktır. Pasife alınan karttaki Avantajların yeni karta yüklenebilmesi için, Üye’nin www.avlunicosia.com adresinden yada Avlu Club Mobil Uygulaması üzerinden üye girişi yaparak pasif kartını yeni kartına aktarması gerekmektedir. Aktarım yapılmaması halinde EA’nın hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.

6. Avlu Club Card’ın kullanım koşulları, sağladığı avantajlar ve Kartın süresi EA tarafından belirlenmektedir. EA dilediği takdirde ve zamanda, Uygulama güvenliğini sağlamak ve yasal mevzuata uyumlu olmak adına bu kullanım koşullarını Üye’ye önceden herhangi bir ihtar ve ihbara gerek olmaksızın değiştirebilir, Avlu Club Kartın kullanımını durdurabilir, kaldırabilir, tamamen iptal edebilir ve/veya Kartın iadesini talep edebilir. Kartın süresi dolduğunda kart otomatik olarak yenilenir ve kullanım süresi uzatılır. Kart süresi yenilenemeyen durumlarda, üye hesap kapama talebi ile bakiye iadesini talep edebilir. Üye; kartta biriken yıldızlar ve kazandırılan haklara ilişkin herhangi bir hak ve talepte bulunmayacağını şimdiden kabul ve beyan eder.

7. Üye, işbu başvuru formunda verdiği kişisel bilgilerin doğru olduğunu EA’ya sağlamış olduğu bilgilerde herhangi bir değişiklik olması halinde güncelleme yapacağını, başvuru formundaki bilgilerin güncellenmemesi ya da yanlış bilgi verilmesi sonucu doğabilecek zararlardan EA'nın ve/veya Program İşbirlikçilerinin sorumlu olmadığını, kabul ve beyan eder. Uygulama kapsamında işlenen kişisel verilerinizin EA tarafından işlenmemesine ilişkin bir talepte bulunmanız halinde, EA’nın Uygulama aracılığıyla size hizmet verme imkanı kalmayacağından, kişisel verilerin işlenmesinin sona erdiği tarihinde (varsa) Uygulama’daki mevcut bakiye, ilgili hesap bilgilerinin EA’ya iletilmesi halinde, iade edilecektir.

8. Uyuşmazlık halinde EA'nın ticari defterleri ve kayıtları kesin delil oluşturur; ayrıca uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

1. Avlu Club Kart’taki birikmiş bakiye, bir başka Avlu Club Kart almak için kullanılamaz ve hiçbir surette nakit para iadesi yapılamaz.

2. Avlu Club Kart’taki Avantajların geçerlilik süresi ise, aksi EA tarafından bildirilmedikçe, Avantaj’ın kazanım tarihinden itibaren üç (3) ay olacaktır.

3.Ödül Puan Verileri için geçerli kurallar ise aşağıdaki gibi belirlenmiştir:

EA olarak aksi bildirilmedikçe, ilk üyelik, bakiye yükleme ve alışverişlerden kazanılan ödül puanlar kazanıldığı tarihten itibaren 3 ay geçerlidir.

Kazanılan ödül puanlar çeşidine göre belirtilen sürede kullanılmadığı takdirde geçerliliğini yitirir ve otomatik olarak ödül puan hesabınızdan silinir.

EA, kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.